Account Manager
Je gaat aan de slag bij een internationale logistieke dienstverlener die geïntegreerde supply-chainoplossingen biedt voor vloeibare en gassen wereldwijd. Binnen de business unit Gas werk je in een team met state-of-the-art materieel, sterke klantrelaties en gespecialiseerde chauffeurs, gericht op operationele uitmuntendheid en kostenoptimalisatie.
Functie
In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten binnen de BU Gas. Je begeleidt het volledige proces van orderinvoer tot facturatie, zorgt voor optimale klantervaring en benut kansen voor groei en verbetering van de dienstverlening.
Wat ga je doen?
• Aannemen, verwerken en opvolgen van orders van internationale klanten.
• Vertalen van klantafspraken naar duidelijke transportinstructies voor planning en operatie.
• Onderhouden van dagelijks contact met klanten, vervoerders en interne afdelingen.
• Bewaken van deadlines, afspraken en transportdocumentatie.
• Signaleren van knelpunten en meedenken over verbeteringen in het proces.
• Ondersteunen bij facturatie, rapportages en klantanalyses.
• Voorbereiden van evaluaties en kwartaalbesprekingen met klanten.
Wat zoeken wij?
• Afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in logistiek of supply chain management.
• Minimaal drie jaar ervaring in een internationale logistieke omgeving.
• Goede kennis van transport- en douaneprocessen is een pré.
• Nauwkeurige en analytische werkwijze, met oog voor kwaliteit en details.
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels; Duits is een pluspunt.
• Zelfstandig, proactief en klantgericht in je aanpak.
Wat wij bieden
• Een afwisselende functie binnen een internationale organisatie met korte lijnen.
• Marktconform salaris, afhankelijk van ervaring.
• 30 vakantiedagen, flexibele werktijden en een goede pensioenregeling.
• Mogelijkheid tot deels thuiswerken na inwerkperiode.
• Moderne werkomgeving met o.a. bedrijfsrestaurant, fitnessruimte en opleidingsfaciliteiten.
• Veel ruimte voor eigen initiatief, ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
Praten over jouw mogelijkheden?
Stuur ons een berichtje of bel, we denken graag met je mee
Bel ons op 010-3220512
